KYC

KYC-идентификация для клиентов Totogaming.com

 

Клиенты, зарегистрированные на сайте Totogaming.com, должны пройти идентификацию для полноценного использования игрового счета. Каждый клиент может иметь один игровой счет.

Процесс идентификации клиента состоит из нескольких этапов:

1. Идентификация паспортных данных

2. Верификация номера телефона

3. Верификация адреса эл. почты

4. Идентификация места жительства

5. Идентификация внесения депозита - при запросе на снятие средств

 

1. Идентификация паспортных данных

Идентификация паспорта осуществляется с помощью паспорта или ID-карты. Клиент может прикрепить документ к своему игровому счету или отправить фотографию документа на эл. адрес [email protected]. В некоторых странах водительские права также считаются документом, удостоверяющим личность, и также могут быть приняты.

На фотографии документа, удостоверяющего личность, должны быть видны:

1. Имя, фамилия клиента

2. Дата рождения

3. Дата выдачи и истечения срока действия паспорта

Игровой счет клиента будет подтвержден после полного предоставления вышеуказанных документов. В случае любой неточности клиент уведомляется по электронной почте или по телефону для завершения процесса верификации.

 

2. Верификация номера телефона

После регистрации игрового счета клиент самостоятельно осуществляет верификацию номера телефона в разделе «Личные данные». На указанный номер отправляется идентификационный код, который клиент вводит в соответствующее поле, подтверждая тем самым номер телефона.

 

3. Верификация адреса эл. почты

После регистрации игрового счета клиент самостоятельно осуществляет верификацию адреса эл. почты в разделе «Личные данные». На указанный адрес эл. почты отправляется ссылка, по которой клиент подтверждает адрес эл. почты, зарегистрированный на игровом счете.

 

4. Идентификация места жительства

Для идентификации места жительства клиент отправляет счет за коммунальные услуги, в котором также указан адрес проживания. Принимаются квитанции за последние три месяца. Клиенты, не имеющие платежей за коммунальные услуги на свое имя, также могут отправить квитанции об оплате номера телефона, зарегистрированного на их игровом счете. В качестве альтернативного решения рассматривается справка из банка с указанием имени и места жительства клиента. Документ должен содержать печать или QR-код. В случае любой неточности клиент уведомляется по электронной почте или по телефону для завершения процесса верификации.

 

5. Идентификация внесения депозита

На сайте Totogaming.com клиент может внести депозит через любую из действующих платежных систем. Подтверждение депозита требуется при запросе на выплату средств.

Для идентификации методов депозита необходимо следующее:

  • Скриншот раздела личной информации платежной системы, на котором будет указан адрес проживания, адрес эл. почты и имя и фамилия клиента.
  • Скриншот депозита, сделанного на Totogaming.com через платежные системы.

Чтобы идентифицировать метод депозита Visa/Master, необходимо предоставить:

  • Фотографию банковской карты. На фото должны быть четко видны первые и последние 4 (четыре) цифры номера карты и имя и фамилия клиента.
  • Скриншот депозита, сделанного на Totogaming.com через онлайн-банкинг, на котором будет виден номер банковской карты и имя и фамилия клиента.