Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade estabelece:

1. Informações gerais

2. Entre em contato conosco

3. Dados que coletamos

4. A base legal para o processamento

5. Confidencialidade de dados pessoais

6. Como usamos seus dados

7. Com quem compartilhamos seus dados

8. Divulgação de Dados

9. Como armazenamos seus dados

10. Como protegemos seus dados pessoais

11. Seus direitos

12. Política de Cookies

13. Alterações nesta política

 

 

1. Informações gerais

 

 

1.1. A Totogaming.COM (doravante denominada "TOTOGAMING.COM”, "nós" ou "nosso") opera o site www.TOTOGAMING.com (o "Serviço"). Temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade e garantir sua segurança quando você usa nosso Serviço. Esta Política de Privacidade informa você sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

 

1.2. Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

 

1.3. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições Gerais.

 

 

2. Entre em contato conosco

 

 

2.1. TOTOTGAMING. é um controlador de dados com sede em Curaçao. Nosso endereço registrado é Kaya Richard J.Beaujon Z / N Curaçao.

 

2.2. Se você tiver alguma dúvida sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em [email protected]. Para outras solicitações, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em [email protected].

 

 

3. Dados que coletamos

 

 

3.1. Coletamos vários tipos diferentes de informações para vários propósitos, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você. Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• seu nome e sobrenome,

• data de nascimento,

• endereço, município, código postal, cidade, país,

• endereço de e-mail,

• número de telefone / celular,

• digitalização / foto do seu passaporte / bilhete de identidade,

• sua combinação exclusiva de nome de usuário e senha para sua conta.

 

3.2. Informações adicionais são processadas continuamente. Também podemos coletar:

• um registro de todas as comunicações da Internet e detalhes de suas visitas ao nosso site;

• informações técnicas relacionadas à forma como você usa nossos produtos, como o tipo de dispositivo que você está usando e o navegador que está usando para acessar nosso site;

• informações de pagamento e detalhes de transações realizadas através do site, incluindo pagamento, saques e apostas;

• comunicações conosco ou com nossos funcionários, por exemplo, ligações, e-mails e mensagens enviadas através do formulário;

• informações sobre sua localização, incluindo endereço IP e informações de tráfego;

• qualquer informação adicional que você enviar através do site;

• páginas que você visitou, incluindo as que você clicou. Consulte a Política de Cookies abaixo para obter mais informações;

• Às vezes, também podemos solicitar identificação com foto, comprovante de endereço e fonte de renda;

• Ocasionalmente, também podemos acessar seus registros públicos (por exemplo: artigos de notícias, mídias sociais, fóruns, registros oficiais, como o boletim eleitoral).

 

3.3. Para proteger você e nós, usamos os Serviços fornecidos por terceiros para nos ajudar a decidir se você deve aceitar as transações avaliando seu método de pagamento e os dispositivos que você usa para visitar nosso Site. Esses serviços de terceiros verificam se o dispositivo ou método de pagamento foi identificado anteriormente com transações fraudulentas ou abusivas, como casos relatados de roubo de identidade, abuso de promoção ou fraude no cartão de crédito.

 

 

4. A base legal para o processamento

 

 

O processamento de dados pessoais é legal se:

• os dados foram processados em conformidade com os requisitos da lei e o titular dos dados deu seu consentimento, com exceção dos casos diretamente previstos por esta lei ou outras leis, ou

• os dados que estão sendo processados são obtidos de fontes de dados pessoais publicamente disponíveis.

 

 

5. Confidencialidade de dados pessoais

 

 

5.1. As informações relacionadas aos dados pessoais que se tornaram conhecidas por nós são consideradas informações confidenciais e estão protegidas por lei.

 

5.2. Nossos funcionários e outras pessoas que têm acesso aos dados pessoais processados assinaram um contrato de confidencialidade e são avisados de uma possível responsabilidade disciplinar, administrativa, civil e criminal em caso de violação das normas e requisitos das leis aplicáveis. relacionados com o processamento de dados pessoais.

 

 

6. Como usamos seus dados pessoais

 

 

Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• fornecer e manter nosso serviço;

• Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;

• garantir que você joga com responsabilidade;

• cumprir nossas obrigações legais e regulamentares;

• processar suas transações financeiras e de apostas on-line;

• permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço quando você escolher;

• fornecer suporte ao cliente;

• coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço;

• monitorar o uso do nosso serviço;

• detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;

• fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que tenha optado por não receber essas informações.

 

 

7. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

 

 

7.1. Certas empresas terceirizadas confiáveis ​​fornecem serviços essenciais para nossa capacidade de oferecer nossos produtos de jogos de azar a você, por exemplo, aqueles que fornecem o software e os jogos para o nosso site, serviços bancários e de pagamento, verificação de identidade, prevenção de fraudes e gerenciamento de riscos. Podemos ser obrigados a compartilhar algumas de suas informações com essas empresas, algumas das quais podem ser baseadas fora do nosso país de residência para poder oferecer nossos Serviços a você. Nesses casos, garantimos que terceiros tenham disposições de segurança e privacidade adequadas, para que seus dados sejam protegidos.

 

7.2. Também podemos ser obrigados a divulgar suas informações às autoridades governamentais, como a polícia ou nossos reguladores, para cumprir nossas obrigações legais. As informações pessoais também podem ser compartilhadas com reguladores, agências ou órgãos esportivos relevantes, quando houver suspeitas de envolvimento em manipulação de resultados ou violação de regulamentos esportivos. Também divulgaremos as informações necessárias para fazer cumprir nossos termos de uso, conforme declarado nos Termos e Condições Gerais.

 

7.3. No caso de venda de nossos negócios ou outro evento comercial, que resulte na transferência de seus dados pessoais para terceiros, você será notificado por e-mail ou aviso publicado em nosso site para explicar a identidade do novo controlador de dados e suas opções em relação aos seus dados pessoais.

 

7.4. Nosso site pode conter links de e para sites de organizações de terceiros. Observe que esses sites podem ter suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Verifique estas políticas cuidadosamente antes de enviar quaisquer dados pessoais.

 

 

8. Divulgação de dados

 

 

TOTO VENTURES N.V. pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:

• cumprir uma obrigação legal;

• proteger e defender os direitos ou propriedade da TOTO VENTURES N.V.;

• impedir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço;

• proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público;

• proteger contra responsabilidade legal.

 

 

9. Como armazenamos seus dados pessoais

 

 

9.1. Nossa empresa está incorporada em Curaçao e seus dados são armazenados em seu território em nossos servidores.

 

9.2. Porém, onde trabalhamos com terceiros, os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do território de Curaçao. Também pode ser processado pela equipe que trabalha fora de Curaçao e trabalha para nós ou para um de nossos fornecedores. Essa equipe pode estar envolvida, entre outras coisas, em serviços ao cliente, no processamento de seus detalhes de pagamento e no gerenciamento de riscos / fraudes.

 

9.3. Garantimos a existência de controles contratuais adequados sobre terceiros que nos ajudem a processar seus dados, garantindo que seus direitos sejam mantidos e seus dados seguros.

 

9.4. Armazenamos seus dados enquanto você for um cliente ativo. Quando você não for mais nosso cliente, reteremos e usaremos seus dados pessoais em nossos sistemas na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (como as impostas pelas leis tributárias, de jogo e de LBC), resolver disputas e aplicar nossos acordos legais e políticas.

 

 

10. Como protegemos seus dados pessoais

 

 

Para proteger suas informações pessoais, tomamos as devidas precauções e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, usadas de maneira inadequada, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas inadequadamente. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, residente em nossa rede segura, atrás de um software de firewall ativo de última geração.

 

 

11. Seus direitos

 

 

11.1. Você é o titular dos dados. Seus dados pessoais pertencem a você, portanto, você tem direitos sobre seus dados pessoais. Alguns desses direitos se aplicam apenas em determinadas circunstâncias. Estes são os seus direitos fundamentais:

• retirar seu consentimento concedido anteriormente; no entanto, isso não invalidará qualquer processamento previamente consentido;

• registrar uma reclamação com qualquer autoridade de proteção de dados relevante;

• acesso aos seus dados pessoais que mantemos ou processamos;

• correção de quaisquer dados pessoais incorretos ou desatualizados;

• apagamento de quaisquer dados pessoais que processamos;

• restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;

• solicitando que forneçamos a você ou a outra empresa indicada por você certos aspectos de seus dados pessoais, geralmente chamados de "direito à portabilidade";

• a capacidade de se opor a qualquer processamento de dados em que estamos fazendo isso por nossos interesses legítimos;

• a capacidade de contestar uma decisão tomada inteiramente por processamento automatizado, de expressar seu ponto de vista e de solicitar que um ser humano revise a decisão.

 

11.2. Observe que esses direitos não são absolutos e as solicitações estão sujeitas a quaisquer requisitos legais aplicáveis, incluindo regulamentos de jogos de azar e outras obrigações legais e éticas de relatório ou retenção de documentos.

 

11.3. Se desejar obter mais informações, entre em contato com [email protected] ou se desejar exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected].

 

 

12. Política de Cookies

 

 

12.1. Cookies são arquivos de texto que contêm uma pequena quantidade de informações que são baixadas no seu dispositivo quando você visita um site. Eles geralmente são usados ​​pela maioria dos sites para melhorar sua experiência on-line e para garantir que o conteúdo e as funções sejam entregues e usados ​​com mais eficiência.

 

12.2. Os cookies desempenham várias funções diferentes. Por exemplo, alguns cookies são cookies de sessão, que são baixados temporariamente no seu dispositivo durante o período em que você navega em um site específico; esses cookies podem permitir que você navegue entre as páginas com mais eficiência ou permita que os sites lembrem as preferências que você selecionar. Outros cookies são cookies persistentes, que podem ser usados ​​para ajudar os sites a lembrá-lo como visitante recorrente ou garantir que os anúncios on-line recebidos sejam mais relevantes para suas necessidades e interesses específicos.

 

12.3. O principal uso de cookies em nosso site, diretamente por nós mesmos ou por nossos parceiros escolhidos, é: permitir que você economize tempo e facilite o acesso futuro ao site; identificar como as pessoas navegam em nosso site para melhorar nosso Serviço, conteúdo e a eficácia de nossas comunicações; coletar e compartilhar dados do dispositivo para detectar e impedir dispositivos associados à fraude e lavagem de dinheiro; identificar irregularidades da conta e do dispositivo e detectar e impedir transações fraudulentas e abuso de nossas contas de clientes e nossos serviços.

 

12.4. Você concorda que a TOTO VENTURES N.V. poderá, periodicamente, colocar cookies no seu dispositivo para salvar informações (como nome de usuário, outros detalhes pessoais, endereço de e-mail, informações técnicas do dispositivo, como o modelo e seu endereço IP), uso total da funcionalidade e dos Serviços em nosso site e para permitir que seu navegador o identifique como usuário. Isso permite que você não precise redigitar essas informações sempre que visitar o site da TOTO VENTURES N.V.. Esses cookies não podem ser usados ​​para executar programas ou fornecer vírus ao seu computador e são atribuídos exclusivamente a você. Esses cookies podem ser lidos apenas pelo (s) servidor (es) da Web que os colocou no seu dispositivo.

 

12.5. A qualquer momento, você pode alterar as configurações do navegador para bloquear alguns ou todos os cookies da TOTO VENTURES N.V.. No entanto, se você bloquear os cookies da TOTO VENTURES N.V. algumas ou todas as funções do site podem não funcionar da forma desejada. Por exemplo, talvez você não consiga fazer apostas.

 

12.6. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em: www.allaboutcookies.org.

 

 

13. Alterações nesta política

 

 

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, visite esta página frequentemente. Enviaremos um aviso de alterações substanciais desta Política de Privacidade e enviaremos um aviso ou um e-mail sobre essas alterações. Caso contrário, todas as outras alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor a partir da data declarada "Última atualização", e seu uso continuado dos Serviços após a data da Última Revisão constituirá aceitação e acordo a serem obrigados por essas alterações.